سياسة وشروط الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمنتجات البيع

1.    يشترط لاستبدال او استرجاع المنتج وجود فاتورة الشراء.
2.    يشترط للاستبدال او الاسترجاع ان يكون المنتج في حالته الاصلية ولا يوجد به أي تغيير.
3.    يشترط للاستبدال او الاسترجاع ان لا يكون قد خرج المنتج من المحل 
4.    في حال تم طلب استبدال المنتج فان مبلغ الفرق بالسعر ان وجد تتم إعادة خلال مدة من7 أيام الى 15 يوم عمل بعد حسم الرسوم البنكية او أي رسوم أخرى ان وجدت مع الالتزام بالبند رقم(٣) المذكور في سياسة وشروط الاسترداد .
5.    في حال طلب الاسترجاع او الاستبدال بعد خروج المنتج من المحل فأن المنشأة تعتذر عن عملية قبول الطلب وذلك استناداً لتعميم وزارة التجارة والمنصوص به على ان منتجات التجميل والعطور والاكسسوارات والملابس الداخلية لا تسري عليها احكام الاسترداد والاستبدال.